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品牌最宝贵的资产,是正确的价值观

发布日期:2019-05-08 17:49:23 | 编辑:it技术发展网| 阅读次数:
该品牌最有价值的资产是正确的价值观

微信号:品牌圈(ID:品牌圈)

前几天,一个朋友告诉我关于“新的方式来赚钱”:现在有这样一群人与他人合作开一家餐馆,并给它的互联网品牌名称的很有味道。重新规划的一些用餐室的颤音的视频,所以火了这些视频。然后用你的财产,在一些媒体的业务,它的受欢迎程度如何,为了如何吸引人们,以赚取加盟费加盟自称某餐厅起火。据说,仅加盟费就足以覆盖所有的成本了开餐厅之前,尽管这家餐厅仅仅是生意不好后。(当然,这条路上是不是新的,但相对于其他各大商家赚钱的加盟费,他们利用这种相对较新的渠道的颤音只)事实上,如果我们把它作为一个种方式为了赚钱,那么它确实有它的优点。别的不说,只能够火一把的颤音,它已被视为一种技巧。但是,如果我们想将它归类为一种方式来打造品牌,实在是有点对不起“品牌”这个词。这里的问题是不是在一个颤音,当然你可以用这个渠道来宣传。有什么问题?在企业中的值。我们正在谈论的品牌,但我认为,“品牌”这个词几乎是说不好。什么是品牌?它不是商标,也不是名。据中欧国际工商学院朱天教授的说法,品牌是一种企业创造的重复博弈机制。

这是什么意思? 如果消费者觉得你好,自然重复购买或推荐他人; 如果消费者觉得对你不好,那么你应该继续完善,还是要为自己的错误,重新获得消费者; 但如果你不认为消费者的好,你什么也没做,并没有什么改变,它只能是一锤子买卖,品牌将不存在。上面的例子,其实,大家都明白:只是作为一个骗加盟费。它是由重复博弈一开始没有想到,是一锤子买卖,而整个根是坏从上到下:品牌方:他的生意做得很好,同时也为其他人加入。也被骗来大多是行业的新人,在没有得到足够支持的情况下,关店是几个月的事情。所以品牌,它只是生活的几个月。(通过他们的时间重新开始一个新的名字,新设计的LOGO,在段改变这样的交易可以继续进行)加盟商:一开始不明白食品和饮料行业(或如何上当受骗?),如果只参加,因为“听说能赚钱,”纯属猜测。也许你觉得拉出去枪毙了这个品牌方?随你。但我觉得它真的应该被淘汰,其实,这些加盟商,以及一系列的流行,它们是反映了错误的价值观。

1。错误值:你为什么要开一家店(或公司)?扎克伯格曾经说过这样一句话:“你必须要解决的问题,而不是开公司。这是在硅谷非常普遍的问题,很多人之前,你没有想到要解决什么样的问题对公司的开业,在我看来是很疯狂。“

上面提到的,加盟商,其实,同样的问题 - 他们去参加的理由,去商店,只是因为他们想(容易)赚钱,如餐饮业实际上是要解决哪些可用人的问题对人们的价值观,他们从来没有真正想过。许多其他企业,也。为什么我们一再强调,“用户视角”?因为大多数人都没有“用户视角”,都从自己的角度。他们想的问题模板都是“我如何赚钱。“‘我怎么卖',而不是”我能为用户解决什么问题。“。这不仅是一个角度的问题,也是价值观的问题 - 他们并不了解的企业/品牌/商店之所以能够存在,不是因为你希望它存在,但因为消费者需要它的存在,它可以解决消费者问题。包括那些品牌侧卧加盟费,它之所以能够存在,是因为他们可以解决人们“想购物,但不知道怎么赚钱”的问题。(除了它只能解决了几个月,所以品牌会存在只有几个月)。当然,你可能会说:那之后加盟商开一家店,你解决不了的人吃什么的问题?这是问题啊!请!餐馆不仅是你的家人,这可以解决饮食问题。你真的需要解决,其他餐厅尚未解决。要做到这一点,不下一番苦功或没本事,怎么可能呢?(从这个角度来看,可以骗过很多品牌方的加盟费是一个相当技巧。)此外,完全是出于“钱”的宗旨,以开公司,但也容易导致另一个问题 - 只关注利润,而不考虑损失。李嘉诚曾经说过:“任何事情,考虑失败。“这是一个非常重要的价值观。由于大多数企业其实都是过去的失败,失败是大概率事件,所以你做业务之前,首先要确定你是否输得起,而不是一上来就想着多少钱。如果你能赔得起这样做,不这样做不能输不起。否则,它可能很难有失败的复苏,不是每个人都有史玉柱的生活。所谓的“趋利避害”,其实应该反过来理解 - 第一避害,然后趋利。所谓的“破釜沉舟”,但我们都喜欢听,我喜欢说,就像一个字母的故事。

2。错误价值观:你为什么总是在寻找方法?很多人都沉迷于一些“讨巧法”。例如,茶叶店的生意就不行了,想到了一个更有趣的包装醒目,以缓解这种情况; 如餐馆生意不行了,想在当地流传的形成筹办活动,吸引更多的人前来用餐; 或者更具体的,在一个小客茶叶店,茶叶必须由故意慢; 刚刚宣布9 9免费淘宝,送价值1500元人民币(实际总成本不超过$ 5)或类似的礼物。想想这些方法肯定没有错,你不犯法。但一个共同的问题是:人们似乎花费太多的时间和精力来深入这些小方法,技巧,技巧,却忽略了很多基本的东西 - 如何让产品?如何做好服务?有人说这是因为我们正在做的最基本的东西,所以要找到一种方式来发散以“出奇制胜”。但我想问的是:最基础的东西,我们真的都做到了?例如,要开什么餐厅,这是最基本的要求?这是一个健康和美味,但都做到了?你记得平时外出就餐或外卖的经验,点知。例如,什么都在网上购物,这是最基本的要求?产品质量过关,但都做到了?这更是无法做到这一点。因为最基本的东西不能,所以整天讨论的模式,方法,技术,各出奇招,怪异,三十六计。这是值的所有问题。(以上加盟商,也都在工作机会心理学)只是最基本的,是技能的最大考验,但同时也是最重要的。为什么不是中国足球?不是因为中国人的体质是不是,也不是因为团队不工作,而是因为他们通常太小,练习基本功,大部分的时间都花在玩游戏,这是典型的“不练武术。“。(相反外国球队)

什么是基本功? 对于运动员来说,那就是体能和基本操作培训; 和企业,它的产品和服务。而玩游戏,你必须要注意在战争智谋和公平的,但真正的对决,主要是平时的基本功,你不能总是依靠佯攻能够赢得它。所以,读者都问我之前,“西贝柳斯的新媒体营销等传统企业借鉴的东西,”我不知道该怎么回答。西贝柳斯做得很好,但它并不像其他品牌一样红网络主要是由新媒体营销弥补。它主要依靠?或者强大的基本功。当然,如果我说这是美味,它肯定是出它难吃; 如果我在IT产品研发上下功夫,连一个馒头应当制定了几百次,是,有的说这是宣传。它也就是说,客观上:有几家餐馆卫生西贝柳斯可以做的这么好?在其他方面,它仅仅是一个台布的变化,大多数餐馆根本无法做到。我只是在西北力,敢于支持整只手放在桌子上玩手机,我怕其他餐馆的油表。

这是这是最值得我们学习的地方。(至于是谁的新的媒体朋友们的主要关注点,我建议你去看看网络品牌如何将这些红色做)

3。错误值:为什么你总是要保持图像?许多公司有一个公关部门,其主要功能是维持在公众心目中的公司或品牌形象。最忙的时候公关部,品牌一般都是负面新闻被爆出的时候,也就是我们常说的“危机公关”。与危机公关处理,公司应该如何处理?KOL找到帮助打圆场?**?查找后盾?不说话?这些都反映了一个错误的价值观 - 不敢承认错误,不愿承担责任。他们觉得自己应该是完美的,免得有人说一个关于他的点点坏事。大家都知道,如果你可以承认错误的主动性和暴露自己的不足,而且公众会更加宽容的你。为什么奥巴马只是做一点点坏,有很多人会被人骂?因为他自称是一个好人,好人肯定不能做坏事。为什么特朗普可以做很多坏事,但没有这么多骂声?因为他从来没有说过他是个好人,所以我可以做任何坏事。

要返回到的问题:应对危机公关,如何处理公司?答案是:及时承认错误,主动查找原因,提出改进。(我总觉得这是幼儿园老师教的东西)具体可以参考去年的海底捞“鼠标事件”,那是真正应该做一个品牌。作为本次活动的作品前一段时间,它也反应迟钝,并删除微博的行为可以看出:这显然是由于舆论的姿态的压力。

4。错误值:为什么你总是想表现自己?许多公司更愿意搞一些慈善活动,或者去做些别的事情好。做这些事情是没有错的本身,当然,但他们做这些事情有什么不对的动机和方法,它不一定。之所以很多人做一件好事,是“做好事让别人说我好。“。虽然我不知道这个想法是否是绝对错误的,但大多数人的经营方式显然是太远 - 他们太想表现自己。例如,捐赠:印在车大LOGO,所有的工作人员都在LOGO常服,拿了一条很大的横幅(当然,也有在横幅上自己的公司名称),捐出自己的钱也到了媒体写的时候,那么他们的号码,你必须发送一个波公众。像这样,你越是想表达自己,更不容易识别的,别人看到你的孩子故意作用。这是“自私”太重。为什么这么良好的信誉雷锋?因为别人做事情从来不下去。

我觉得最明白这个道理,应该是多少360。他们组织行业会议,从来没有被称为“360互联网安全会议”,并称为“中国互联网安全大会”,其中有360自己配角。这是因为他们不是唱独角戏,所以才能有这么大的影响力。

当然,因为自私的,所以弄巧成拙的事情,事实上,更多的是在日常工作中发生的事情。例如,新上任的CEO,为了显示自己的能力或决心竖起改变改变公司标志或口号,或探索什么样的新业务。其原因他们并不需要这么做,因为该公司,但更多的是因为他怕别人说他没有工作。例如,有些人则复制到写文案的时候,因为太想表现自己,所以在创意文案时,他们考虑的重点不再是“如何解决通过复制的商业问题”,而是“如何显示复制通过自己的拷贝水平“或者更具体一点 - ”如何使副本看起来更加取心脏“。(因为大多数人认为这是一个好取心脏文案副本),以便我们经常可以看到以下副本:

与左,右都没有,只是多余的左侧复制相关一点逻辑,它只能被自己感动自己。

综述:其实,上述4种错误的价值观,都有一个共同的特点 - 他们都是以自我为中心的产品:之所以要开店还是要开公司,只是因为他们要赚钱; 这么喜欢投机取巧的方法来帮助她的懒; 是如此难以保持图像,还是因为自己看的太重; 这种差异的原因,更多的还是要表达自己。之前有人问我:“做营销,最重要的是不要有一个用户的角度?“是!但用户的角度从未有过的技能,这本身就是一种价值观 - 把自己在为别人着想,通过满足别人的需求或解决其他人的问题,以达到自己的目的。所谓的“买卖”,也有第一次“团购”更“卖”。所以,营销是永远不会解决问题的“卖点”,而是要解决“买”的问题。只有了解真相的这一层,无论是市场营销还是品牌,都会有其存在的价值。毕竟,品牌的成功客户,没有自己的品牌。

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